「意思疎通がむずかしい方とのコミュニケーション」
というテーマでの勉強会はおもしろかった。
参加者は
その道の熟練者だったり
普段から意思疎通がむずかしい方と接していたり
要はベースの知識がみんなある。
なのでロールプレイで発見するのは
想定の上を行くコミュニケーション方法。
そんな風に⁉️そんなことを⁉️
という驚きこそが学び。
どれも経験の中から
苦肉の策で絞り出してきたことが
有効なスキルになったような
意外性があってなおかつ
すぐに使える技術ばかり。
そして何より
参加者が相手を思って心底悩み考える姿勢と
その愛の深さにじんわり感動して帰ってくる。
